Справились со сложностями в подборе ЦА при настройке контекста

Клиент обратился в наше агентство по услугам размещения в контекстной рекламе. Ранее в Яндекс Директ не размещались, есть хорошо работающая органическая выдача, также возникло желание расширяться по другим каналам. Основной KPI - целевые заявки на покупку оборудования.

Подготовительные работы по анализу аудитории и конкурентов.

Изучение материалов об оборудовании, формирование понимания специфики работ и данных по рынку.

Составление плана на запуск.

Подготовка рекомендаций по сайту, проверка работы аналитики и отслеживания целей, в том числе по коллтрекингу

Подготовка к запуску. Сбор ключевых запросов, подготовка рекламных текстов объявлений.

Настройка и запуск рекламы

Оптимизация рекламных кампаний после запуска.

Увеличение показателей по заявкам посредством оптимизации ключевых слов, объявлений и площадок, увеличения охвата новой аудитории.

На первом этапе мы ознакомились с продукцией и основным портретом аудитории.
Изучили конкурентов и параметры, которые учитываются при покупке такого оборудования, а также как строится цепочка пути клиента, сколько времени длится цикл принятия решения до покупки.

Затем мы подготовили рекомендации по сайту для увеличения потенциальных продаж. И приступили к проверке настройки аналитики - отслеживанию целевых действий на посадочной странице, и учета всех звонков в коллтрекинге. Провели тестовые звонки и заявки, настроили необходимую интеграцию.

После этого были подготовлены рекламные кампании: собран список запросов, разбит по группам и сегментам.
Детальное внимание мы уделили корректности подбора запросов (точечных, нацеленных на нашу ЦА).

Далее были подготовлены рекламные тексты со всеми расширениями (быстрыми ссылками, данными по визитке и заголовками), также настроили загрузили различные сегменты аудитории для усиления охвата.

Основной момент заключался в сложности подбора аудитории, поскольку деление на соц-дем не давало ключевых различий (примерно в равных долях - на все возрастные группы), что осложняло возможности по таргетингу на данные параметры, пришлось формировать сегменты более узкой настройки.

После успешного прохождения модерации начались показы и первые заявки. Мы внимательно собирали ОС по обращениям для корректной и быстрой донастройки кампаний.